Qué es un lead magnet: miel para tus visitas
Hace tiempo que oyes hablar de los lead magnets por internet. Y como todo lo que huele a marketing va contigo y con tus ventas, necesitas saber qué es y cómo te puede ayudar a vender más.
Es algo muy sencillo. Además, te voy a explicar cómo aplicarlo a tu negocio en internet.
Muchas de las empresas que conoces, los utilizan aunque no te hayas dado cuenta. Lo más seguro es que hayas caído en las garras de esta estrategia en más de una ocasión y ni siquiera eres consciente.
Pero vamos a ver de qué se trata.
Si empezamos fijándonos en la traducción de lead magnet, vamos teniendo una pista clara: «imán de leads». Vamos, de suscriptores. El objetivo de un lead magnet es la captación de datos de contacto para una lista de suscriptores.
¿Y cuáles son esos datos?
Pues hay de todo. Lo mínimo es conseguir el nombre y el email del suscriptor. Y a partir de ahí, se puede pedir el teléfono, dirección, intereses, dirección web, sexo, profesión, edad… La lista puede ser infinita. Aunque no te recomiendo pedirlo todo. Ya veremos porqué más adelante.
De momento, vamos a terminar de aclarar qué es un lead magnet con algunos ejemplos que te sonarán. Sigue leyendo y lo vemos.
Algunos ejemplos de lead magnet: dime qué haces y te diré cuál necesitas
Ha llegado el momento de oírte decir “ah, vale, así que eso era un lead magnet…”.
Si alguna vez has entrado en un e-commerce (sé que lo haces con frecuencia), habrás visto que muchos comienzan ofreciendo un descuento para la primera compra. Algo del tipo: “regístrate y tendrás un 20 % de descuento”. Otros dicen que te enviarán un cupón para tu segundo pedido. Los hay que incluso regalan los gastos de envío.
¡Ajá! Ahí tienes un lead magnet. Es el gancho perfecto para un comprador en internet. Tus datos a cambio de un descuento.
Estoy segura de que ya lo ves claro, pero vamos con otro ejemplo. Porque a lo mejor no habías caído en la cuenta de que los blogs también pueden tener lead magnet… ¿Has leído algún artículo interesante en el que te ofrecen una ampliación de contenido al final?
“Haz clic aquí y descarga la masterclass definitiva sobre la temática de este post tan interesante. Con contenido exclusivo y gratuito”.
Ahí lo tienes otra vez.
Ese enlace te llevará a una squeeze page o página de captación de suscriptores. Introduces los datos que te piden y ya tienes tu contenido gratuito (o casi, ya hablaremos en otra ocasión del doble opt-in). Pues esa información gratuita dentro de un blog es conocida como “content upgrade”. Y no deja de ser un lead magnet.
Hasta aquí todo bien, pero te preguntarás “¿y cómo consigo el mío?”. Es muy sencillo.
Vamos, que te cuento un montón de ideas para tu negocio.
Ideas para un lead magnet irresistible: crea un anzuelo perfecto para tu web
Lo primero de todo es tener claro que un buen lead magnet tiene que ser contenido de valor para tu cliente potencial. Porque si no es atractivo para tus visitas, no conseguirás suscriptores (a nadie le interesará). Así que, antes de nada, investiga qué puede interesar a tus compradores.
Sobre el formato, aquí tienes varios tipos.
1. Un vale de descuento: el infalible para las tiendas online
Si tienes un e-commerce, lo tienes claro. Puedes optar por ese descuento del que hablábamos. Es la opción más efectiva en las ventas de productos online.
Aunque según el tipo de modelo de negocio, también puedes lanzarte a aportar contenido.
Imagina que vendes productos de scrapbooking (papelería para álbumes hechos a mano). Puedes crear un pequeño manual sobre cómo hacer tu primer álbum.
Hay muchas formas de aportar ese contenido valioso. Vamos a centrarnos en ellas.
2. Un documento en pdf con información útil
Puedes hacer un pequeño documento con ideas o información interesante sobre tu sector (ojo, nada de autobombo, solo contenido útil).
Imagina que eres nutricionista, podrías crear con lead magnet del tipo “ 7 cambios que puedes realizar en tu alimentación para aumentar tu energía”. Ahí enumeras y explicas esos tips interesantes para tus posibles clientes. Es una píldora de información atractiva que además genera más interés. Y deja entrever que sabes cosas que les pueden venir muy bien.
¿Quieres más ideas?
¡Seguimos!
3. Un checklist o lista de ideas
También puedes crear un checklist. Algo como “La lista de alimentos que NO deberían estar en tus desayunos”. Este checklist es uno de los lead magnets más sencillos que hay (a excepción del vale de descuento, claro). Puede ser una lista de objetivos, de errores, de hábitos, rutinas, ejercicios, pasos a seguir para conseguir algo…
Échale imaginación, porque no tiene límites.
Pero tengo más ideas para ti, así que vamos a por otra.
4. Un test: sencillo y efectivo
Sí, un sencillo test. Hay pocas cosas tan atractivas como ofrecerle a tu visitante un test rápido que le permita conocer el estado de su salud, su calidad del sueño, la marcha de sus finanzas familiares, … lo que sea.
Nos encanta obtener valoraciones sobre cualquier cosa que nos ronda.
Conozco a una coach de emprendimiento que tiene como lead magnet un “test para conocer la fase en la que está tu negocio”. Tú llegas, te registras, te dan acceso al test y al hacerlo te dan una valoración sobre el estado (a priori) de tu negocio. Y ya formas parte de su lista de suscriptores.
¿Y por qué todos quieren tus datos? Para vender más.
Vas a pasar a formar parte de una estrategia de maduración de leads. Pero eso lo veremos al final. Ahora vamos a centrarnos en cómo dar con ese tema irresistible para tus clientes.
Puedes dar una vuelta a los comentarios de tus clientes habituales, a las dudas frecuentes de tus formularios de contacto, a los comentarios en tu blog o redes sociales. Si notas que alguna publicación ha funcionado especialmente bien en tu blog, puedes incluir un content upgrade al final del artículo.
O si das con algún tema que se repite en los comentarios del blog de tu competencia, puedes usarlo para crear ese pequeño documento para descargar.
Eso sí, ten muy presente el concepto “pequeño”.
Aunque no parezca lógico, un documento de 3 o 4 páginas, un checklist o una encuesta con 5 o 6 preguntas es mucho más eficaz que un súper documento de 200 páginas. El lead magnet debe ser algo rápido de consumir y que deje con ganas de más.
Eso dejará al suscriptor a las puertas de tu negocio.
Vale, todo esto está muy bien, pero cómo puedes tú llevarlo a la práctica. ¿Quieres saber qué herramientas utilizar?
Ven, vamos a verlo.
Cómo hacer un lead magnet en un chasquido de dedos
Si te animas a crear un documento, una de las formas más habituales de darlo a conocer es publicar tu lead magnet en wordpress. Para eso sólo tienes que insertar una imagen vinculada a tu página de suscripción.
Puedes crear tu lista de suscriptores en Mailchimp. Tienen un plan gratuito para listas de hasta 2.000 contactos y 10.000 emails enviados al mes. El límite diario de envíos está en 2.000. Una vez montado el sistema de suscripción (ten en cuenta los aspectos legales, porque eso da otro post), tus leads podrán descargarse tu contenido gratuito.
Y si te estás preguntando cómo creas ese contenido, te doy la opción más sencilla y gratis: Canva.
En Canva tienes montones de plantillas de todo tipo, totalmente personalizables y con mil imágenes, fuentes, adornos, colores… para perder un fin de semana entero jugando si quieres. Cuando ya lo tengas diseñado, lo descargas en pdf, y listo.
¡A conseguir leads!
Pero espera, que esto no termina aquí. Ahora comenzamos con la verdadera estrategia de captación de clientes. Sí, clientes. Porque lo que has conseguido hasta ahora es hacerte con los datos de personas interesadas en tu negocio.
Pero el ambiente está todavía muy frío. Hay que ir calentándolo, generando confianza y sensación de autoridad. La captación del suscriptor ha sido la primera cita. Ahora tenemos que conseguir que se enamore de tu negocio. ¿Quieres saber más?
Claro, te cuento.
La maduración de los leads: empieza la fiesta
¿Por qué es importante para tu estrategia digital? Porque un visitante interesado no tiene por qué ser un comprador. Hay muchos peces en el mar y tú solo eres uno de ellos.
Ahora viene lo chulo.
Hay que subir la temperatura del lead. ¿Y eso cómo se hace? Con campañas de email marketing. Utiliza textos persuasivos en tus emails. Este tipo de textos llevarán al lector a realizar la acción que tú quieras. Eso sí, un buen copy o texto persuasivo tiene su ciencia. No es escribir por escribir.
¿No tienes claro qué es un texto persuasivo ni cómo aplicarlo? Echa un vistazo a este artículo en el que aclaro todas tus dudas y te doy los pasos para escribir uno: «Descubre lo que los textos persuasivos pueden hacer por las ventas de tu web.»
De momento seguimos con la estrategia de email marketing.
Mantén un contacto frecuente con tus suscriptores. Envía información y contenido útil e interesante con frecuencia. Nunca dejes pasar más de 1 semana entre emails. Incluso, hay quien envía un email diario. Eso ya va a gusto del personal. Pero si te parece excesivo y piensas que se van a cansar y dar de baja de tu lista… míralo al revés.
Quien se queda es que está realmente interesado. Ese suscriptor sí es un potencial cliente al que cuidar y seguir aportando valor.
Este proceso de calentamiento del lead se conoce como embudo de ventas o funnel de ventas. Y es el camino que recorre un cliente desde que te conoce hasta que te compra. Una de las métricas más interesantes a tener en cuenta (y mejorar continuamente) en este recorrido, es la conversión. Que viene siendo cuánto consigues rentabilizar cada lead.
Y para terminar, si quieres un ejemplo real y a mano de lead magnet, puedes descargarte el mío aquí: “Escribe tu propio copy en 4 pasos”.
Ahora te toca a ti.
Cuéntame qué te parece esta estrategia y si crees que es para ti o si prefieres utilizar otros métodos para captar clientes en internet.
Me interesa para mi Primer Libro, Belen… #YOSOYBEMASTER #10XRULE #1BILLIONCUSTOMERS #EnglishorEspañol
Genial, Héctor. Me alegro de que te parezca interesante. Cuando montes la página página de ventas de tu libro, no olvides crear ese contenido valioso relacionado con tu libro. Un archivo pequeño, fácil de leer, que deje con ganas de lo que cuentas en el libro. ¡Suerte!
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