El email marketing es una herramienta poderosa para promocionar productos o servicios a través del correo electrónico. El coste de una campaña puede variar debido a factores como número de suscriptores, calidad de la lista y diseño de los correos.
Por ejemplo, el software (herramienta) para enviar los emails puede variar entre 0 € y cientos de euros al mes para 5,000 contactos o más. Cuanto mayor sea el tamaño de la lista de suscriptores y más emails envíes, mayor será el precio a pagar cada mes.
Y si, además, quieres que los emails sean efectivos (vamos, que vendan y no solo sean propaganda comercial que la gente ignora), tendrías que contratar a un copywriter o una agencia especializada. Su precio puede oscilar entre 80 € y 300 € por email. Pero si además quieres que te presten otros servicios, como el inbound marketing, el precio sube.
Costes asociados a una campaña de email marketing
Análisis detallado de los factores que influyen en el coste
El coste de una campaña de email marketing puede variar considerablemente en función de varios factores clave.
Algunos de los aspectos que influyen en el coste son: el número de suscriptores, la calidad de la lista de correos, la frecuencia de las campañas y el diseño de los correos electrónicos.
Variabilidad de precios según diferentes aspectos
Los precios de una campaña de email marketing pueden ser muy variables y están sujetos a diferentes aspectos que pueden impactar en el coste final. Es importante considerar factores como el software utilizado, el tamaño de la lista de correos y los servicios adicionales requeridos para determinar el coste total de la campaña.
¿Quieres algunos ejemplos de herramientas?
Algunas de las más conocidas en España son:
- Active Campaign (una de las más top, por sus funcionalidades avanzadas).
- Brevo (antiguo Sending Blue, con funcionalidades gratuitas bastante avanzadas).
- Mailchimp (de las más conocidas y usadas por su versión gratuita, aunque limitada si no pasas a un plan de pago).
- Mailrelay (de las más populares en nuestro país).
Estos son solo algunos ejemplos de las plataformas de email marketing más conocidas y utilizadas en España. Pero, si investigas un poco, encontrarás muchas más.
Personalmente, me quedo con Active Campaign y con Brevo (según tu presupuesto y tu necesidades de hacer campañas más sencillas o complejas).
Software de email marketing: precios y funcionalidades
Rango de previos de la herramienta en función del tamaño de la lista
Algunas herramientas de email marketing tienen tarifas en función del número de contactos.
Sin embargo, otras te cobran un precio mínimo según el número total de emails que envíes al mes (normalmente cuentan 1 email por cada suscriptor, por lo que si envías 1 emails a 100 suscriptores, computaría como 100 emails).
- Para listas de 5,000 contactos, los precios pueden oscilar entre 0 € (para algunas herramientas en su versión gratuita sin posibilidad de automatizar o hacer configuraciones avanzadas) y más de 100 € al mes en plataformas para PYMES que quieren apostar de una forma más profesional por el email marketing.
- Para más de 50,000 suscriptores, el precio puede superar los 300 € al mes.
Ventajas y desventajas de utilizar plataformas para PYMES (más baratas)
- Las plataformas para PYMES suelen ser más económicas y fáciles de usar, lo que las hace ideales para pequeñas y medianas empresas que están empezando a crear sus listas de suscriptores.
- Sin embargo, tienen limitaciones en cuanto a funcionalidades avanzadas o capacidad de personalización. Y, por supuesto, en el volumen de envíos que hacen al mes. Además, no suelen permitir programar o automatizar los emails, por lo que tendrás que enviarlos a mano (salvo alguna excepción para listas con pocos suscriptores).
Herramientas de email marketing: precios y funcionalidades
Rango de Costes de Software en Función del Tamaño de la Lista
Como te decía, el tamaño de tu lista de suscriptores influye mucho en la herramienta más adecuada para ti.
Si estás empezando y tienes una lista pequeña, te reomiendo tirar de herramientas gratuitas (o herramientas de pago que permiten acceder a versión light gratuita).
En estos casos, las más utilizadas son: Brevo, Mailchimp y Mailrelay.
Pero si tienes (o buscas tener) un volumen importante de suscriptores (haciendo campañas de captación de leads utilizando un lead magnet)…
en ese caso te recomiendo la opción avanzada de Active Campaign.
Tendrás la posibilidad de hacer automatizaciones, etiquetar, segmentar y analizar más a fondo a tus suscriptores.
Ventajas y desventajas de utilizar plataformas gratuitas
No me ando con rodeos, estos son los pros y los contras de decidirte por una herramienta gratuita de email marketing.
- Ventajas:
- Coste más asequible para empresas en crecimiento.
- Interfaz sencilla y fácil de usar.
- Funcionalidades específicas para PYMES, como automatización de correos y segmentación de listas (en versión básica).
- Soporte técnico especializado en las necesidades de empresas de menor tamaño (asegúrate de que el soporte sea en español si no te manejas demasiado bien en inglés).
- Desventajas:
- Limitaciones en cuanto a escalabilidad para listas grandes.
- Menos opciones de personalización avanzada que en plataformas de pago.
- Puede carecer de funcionalidades premium disponibles en plataformas de mayor precio.
Contratación de agencias especializadas en email marketing
Las agencias especializadas en email marketing ofrecen una variedad de servicios y soluciones para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing a través del correo electrónico. Estos son algunos de los costes asociados y los servicios que ofrecen estas agencias:
Costes y servicios ofrecidos por agencias de email marketing (o profesionales independientes)
- Las tarifas de las agencias especializadas en email marketing pueden variar según la complejidad de la campaña y los servicios requeridos. Normalmente, te pasan un presupuesto a medida después de tener una reunión de orientación previa. En ella, se habla de tus objetivos y tu capacidad de inversión en email marketing.
- Los costes pueden oscilar entre 100 € y 200 € por hora, con un promedio mensual de 1000 a 2500 €.
- La mayoría de ellos incluyen la creación y gestión de campañas de correo electrónico, segmentación de la lista de contactos, diseño de plantillas personalizadas y análisis de métricas.
- Las agencias también pueden ofrecer servicios de automatización de marketing, personalización de contenidos y optimización de la entregabilidad. Además, configuran todo para que tu estrategia de email marketing cumpla con la legislación vigente (sí, hay leyes al respecto y estás obligado a cumplirlas).
Combina servicios de email marketing con inbound marketing
- Algunas agencias especializadas en email marketing también ofrecen servicios de inbound marketing, que se enfocan en atraer a los clientes de forma orgánica a través de contenido relevante y de valor. Es la mejor forma de hacer crecer tu lista de suscriptores.
- Esta integración puede potenciar los resultados de las campañas de correo electrónico al combinar estrategias de atracción, conversión y fidelización de clientes.
- Los servicios de inbound marketing pueden incluir la optimización del sitio web, la creación de contenido SEO, la gestión de redes sociales y la generación de leads calificados.
Costes de campañas independientes de email marketing
Cuando hablo de campañas independientes, me refiero a campañas puntuales.
Es verdad que no es lo más recomendable. En email marketing está comprobado que tener una relación habitual y frecuente con tus suscriptores es lo más rentable.
Pero si aún así, quieres hacer envíos solo de forma puntual, tienes que tener en cuenta varias cosas.
Tarifas según cantidad de suscriptores y envíos
El coste de una campaña independiente de email marketing puede variar dependiendo de varios factores, como el número de suscriptores, la frecuencia de los envíos y la calidad de la lista de correos.
Factores que influyen en el precio de las campañas
Además del número de suscriptores y envíos, otros factores pueden influir en el coste de una campaña independiente de email marketing.
Algunos factores a considerar son:
- Calidad de la lista de correos
- Frecuencia de las campañas (ya sabes, cuanto más frecuente, más rentable)
- Plataforma de email marketing utilizada
- Elección del copywriter que redacte los emails
- Diseño de los correos electrónicos
Rentabilidad del email marketing como inversión
Al analizar la rentabilidad del email marketing como inversión, es fundamental tener en cuenta varios aspectos clave que pueden influir en los resultados de la campaña:
- Definir los objetivos claros y medibles de la campaña.
- Segmentar la lista de suscriptores para enviar contenido relevante.
- Personalizar los correos electrónicos para aumentar la interacción.
- Optimizar la frecuencia de envío para no saturar a los destinatarios.
- Realizar pruebas A/B para mejorar la efectividad de los mensajes.
Estrategias para optimizar el rendimiento y resultados de la campaña
Para maximizar la rentabilidad del email marketing, es esencial implementar estrategias efectivas que impulsen el rendimiento y mejoren los resultados obtenidos:
- Crear líneas de asunto atractivas que inciten a la apertura de los correos.
- Incluir llamadas a la acción claras y relevantes en cada mensaje.
- Monitorizar y analizar las métricas de rendimiento para ajustar la estrategia.
- Ofrecer contenido de valor que motive a los suscriptores a tomar acción.
- Automatizar procesos para agilizar el envío de correos y mejorar la eficiencia.
Recomendaciones para una campaña de email marketing exitosa
Puntos clave en la planificación y ejecución
Al momento de planificar y ejecutar una campaña de email marketing, es imprescindible que tengas en cuenta ciertos aspectos que influyen en su éxito.
Aquí tienes algunas recomendaciones:
- Definir claramente los objetivos de la campaña y el público objetivo al que se dirige.
- Crear un calendario de envíos que garantice una frecuencia constante de envío a los suscriptores.
- Personalizar los correos electrónicos para aumentar la interacción y la tasa de apertura.
- Escribir los emails con técnicas de escritura persuasiva (copywriting) o contratar a un copywriter que lo haga por ti.
- Analizar puntos clave tras el envío de los emails: tasas de apertura, de clics en enlaces y de baja de la lista. Esto te ayudará a optimizar tu estrategia y que tus emails funcionen cada vez mejor.
Estrategias para optimizar el rendimiento y resultados de la campaña
Para maximizar el rendimiento y los resultados de una campaña de email marketing, es fundamental implementar estrategias efectivas.
Aquí tienes algunas ideas que te van a ayudar a mejorar más y más tus resultados (ventas) con email marketing:
- Realizar pruebas A/B para determinar cuáles son los emails, asuntos o estructuras que generan mejores resultados.
- Segmentar la lista de correo electrónico para enviar mensajes más alineados con los intereses de cada grupo de suscriptores.
- Analizar periódicamente los resultados de la campaña y ajustar la estrategia según los datos obtenidos.